マンション管理のツボを教えて！

【体験談】内見なしの引っ越しで参考にした情報

このブログでは、引っ越しを6回経験した僕が内見なしで引っ越すときにネットで参考にした情報を紹介します。 不動産も守備範囲であるFPとしての視点も交えて書いています。 僕の経験では住環境を調べるのに苦労したので、周辺環境をネットで調べたときに便利だった参考情報を中心に紹介します。

マンションの植栽管理（サツキ）

2019/05/27の記事を加筆しています。サツキが咲き始めましたね。鮮やかなピンクや真っ白のお花に癒されます。季節の移り変わりによって、少しずつ変わる仕事の話です。以前に書いた記事です。マンションの花壇にある植木で、サツキの話です。わりとマンション

「協力金」制度の背景～外部の区分所有者・役員辞退者に悩むマンションの解決策になりうるか

役員の成り手不足に悩むマンションでは、金銭的に解決する方法として「協力金」の制度を導入しています。最高裁判決が出て話題になりましたが、結論部分だけの情報が広まっているように思います。全てのマンションに当てはめることは出来るのでしょうか？役員辞退者への対応は？

水漏れの「加害者」になったら考えてほしいこと～災いを転じて関係改善につなげる

水漏れ事故は、いつ・どこで起きるか分かりませんし、誰もが加害者にも被害者にもなる可能性があります。だから「お互いさま」という気持ちで解決に向かうのが望ましいのですが、不誠実な対応をすると感情の問題に変化し、泥沼化します。もし水漏れが起きてしまったときには注意点がありますので知っておいてほしいと思います。

荒唐無稽な苦情も、荒唐無稽とは言いきれない～高齢化が進むと起こり得る問題

騒音の苦情相談はよくあることですが、中には理解に苦しむ事例もあります。ただの「おかしな話」で済めばまだ良いのですが、事情を調べているうちに高齢化・一人住まい・家族との断絶による孤立化といった深刻な問題に行き着くことが多く、管理会社として対応できない場合があります。

管理員不在のマンションの管理体制ってどうなってるの？

管理員が居ないマンションでは、独特の管理体制です。管理員の業務を役員・住民・フロントが協力し合って役目を果たしています。 | 管理員の人材不足が話題になる中、もともと管理員がいないマンションもあります。 中には、管理員と顔を合わせて挨拶 […]

自転車置き場の整理～放置自転車の処分の手順にご注意！そして自転車利用者は保険に入りましょう

自転車の台数が増えて駐輪スペース不足に悩み、一斉整理を恒例行事にするマンションは多いでしょう。でも手続きを踏まないとリスクがあることを再確認したいです。 「シェア自転車」も話題に上りますが、予算や責任など課題が多く難しい問題です。 そして自転車に乗る以上、個人賠償責任保険に加入することは絶対条件にしましょう！

理事会の議論が長引くのはなぜ？～（後編）原因と時間短縮して充実させるための対策を考える

前回の続き、ファシリテーションの手法を理事会に取り入れてみた場合です。議題について話し合うとき、どんな流れを意識すればよいでしょうか？そしてその「意識」が参加者の間でズレていないか、話題が脱線しないために、議論の全体像と現在地を把握することが必要になります。

理事会の議論が長引くのはなぜ？～原因と時間短縮して充実させるための対策を考える（前編）

理事会であんなに話したのに、何が決まったのかよく分からない。誰がいつまでに何をするの？こういう会議は会社の中だけではなく、管理組合でも日々起きています。全てに原因と対処方法があり、議長や管理会社のフロントとしては、どうやって立ち回れば無駄をなくすことが出来るでしょうか？ファシリテーションの手法を取り入れて考えてみます。

マンションによっては、エレベーターにストレッチャーや棺が入らないこともあります。

2019/09/16の記事を追記・修正しています。マンション購入前のチェックポイントは、本当にたくさんあります。例えば、こちらで紹介します。住戸選びのチェックシート階数□窓から何が見えるか□外からの視線は気にならないか□騒音はないか 向き □日当たり

マンション購入の際の【定期清掃の頻度】と資産価値

◎日常清掃主にマンションの管理人が、日常的におこなう清掃です。主に掃き清掃や拭き掃除で、特別な機材は使いません。例えば、長年の黒ずみのような汚れは落ちません。そこで、定期清掃は大事になってきます。◎定期清掃日常清掃では難しいような場所や汚れを、ポ

総会の「普通決議」と「特別決議」の違いは？

勉強のための備忘録です。総会についてです。「総会」は管理組合の最高意思決定機関です。区分所有者の方は可能なら参加され、より良いマンションライフを送られたらと思います。【普通決議】出席議決権の過半数以上の賛成により決します。　【特別決議】組合員

総会の招集通知（R２マンション管理士試験の過去問より）

総会が近づいているので、マンション管理士試験の過去問から招集通知について取り上げてみました。令和2年－問3［問3］総会の招集について説明した次の文章について、区分所有法の規定及び判例によれば、［ア］～［エ］の中に入るべき用語の組み合わせとして、適切なも

マンションの引越しの貼り紙は、いつから誰が掲示する？

マンション勤務をしていると、時期に関係なく結構引っ越しがあります。過去記事に一部追加して更新します。［2021年03月27日］春は引越しのシーズンですね。引っ越しの案内の貼り紙の掲示の話です。🔷いつから掲示する？物件によって、違うようです。●あるエレベ

マンションのベランダの鳩よけネット設置費用は、個人負担なの？

Meg★です。改めてですが、私はマンションやマンション管理の勉強をするためにブログを書いています。間違っていることなどあれば、ご指摘いただければ幸いです。🔷マンションのベランダの鳩よけネットについて結論から言うと、私の仕事関係の物件では、居住者の自

鍵のトラブルの応急処置用に【鍵穴専用スプレー】

最近参考にしている良いブログを紹介させてください。マン管フロント＠とっとさんのブログです。今回取り上げるのは、鍵に関する良い情報ですです。鍵には、●ディスクキー（山型のギザギザ）　右の写真●ディンプルキー（表面に凸凹がある）　左の写真がありま

マンションの掲示物のテンプレート

マンション管理員Meg★です。3連休前の出勤、頑張ります！！掲示物の雛形を見つけました。わりとシンプルです。自分でアレンジして使えそうですね。https://www.zenkoku-mankan.org/display-all/一例ごみ出しマナーに関する苦情が多数寄せられています。下記のと

管理費の滞納～「真似してはいけない督促の事例３選」と督促の考え方

マンションの問題として必ず挙げられるのが滞納問題。 でもひと昔まえに比べると、最近はずいぶん減った印象がありま […]

自宅の玄関ドアは誰のもの？交換するにはどうすればいい？～ドアの交換だけじゃ終わらないかも！？

「玄関ドアは共用部分」ということは、わりと知られていると思います。でも「玄関ドア」を細かく分類すると・・・１枚 […]

掲示物のつくりかた～デザインにこだわってみると意外に楽しい？セルフ添削で昔の自分を指導してみた！

注意文書をつくるのもフロントの日常業務です。掲示板に貼られている文書を見ると、フロントマンの力量や、やる気が分 […]

消防訓練やってますか？～面白くないを面白くする工夫

年１回の消防訓練、みなさんのマンションでやっていますか？ 毎年はちょっと・・・・という方も結構いるんじゃないで […]

結露で困っていませんか？～放置は厳禁！断熱を改修する前に費用をかけずに出来る結露対策は？

冬を迎えるとよくある相談。結露です。窓ガラス、壁、床のカーペットまでが濡れてしまう現象です。放置するとカビが発 […]

当たり前のように置いているマット。レンタル？買い取り？コスト削減できるかも！（小規模マンション向け）

エントランスやエレベーターの中に置いているマット。みなさんのマンションではレンタルか買い取りか、年間の維持費は […]

役員の報酬～払う？払わない？正解のない議論が繰り返され・・・着地点は？

タイトルで「正解のない議論」と先に言ってしまいましたが、役員報酬に関する考え方はひとそれぞれ。何が正しいと決ま […]

入居者と大家さんの権利と義務とトラブルと～役員問題にも関連！金銭解決しかない？

専有部分を賃借人に貸与することは、規約にも規定されている真っ当な権利です。 その一方で、権利と表裏一体であるは […]

エレベーターリニューアル工事～【準備編】実施のタイミングと業者選び・見積もり

とほほ管理員の「マンションつらいよ日記」さんにインスパイアされて、管理会社フロントの立ち位置から見たエレベータ […]

エレベーターリニューアル工事～【実行編】工事の始まりから終わり＋交渉ポイント

前回に引き続き、エレベーターリニューアル工事について後半です。 https://mankanfront.jp/ […]

定期総会の仕切り～理事長は何をすればいいの？管理会社のフロントの立ち位置はどこにある？

フロントが全組合員と顔を合わす数少ない機会、年１回の定期総会です。理事長は「この総会でお役御免」というハレバレ […]

管理会社も判断を間違う？「専用使用部分」は誰が管理するか～通常の管理、修理、交換の区別はできますか？

ベランダは「専用使用部分＝共用部分」だから、避難経路だし物をたくさん置いてはいけないとか、個人の所有物じゃない […]

駐車場をめぐるトラブル～

マンションの三大トラブル、ペット問題、騒音問題、駐車場問題と言われているそうです。前者２つはすでに記事にしたの […]

ゴミステーションの管理のポイントは「人」「モノ」「お金」？～どれか一つに偏ったら清潔を長く保てない！

今回もよくあるトラブル、ゴミステーションの管理についてです。先日のテーマ募集で複数の方からご意見いただきました […]

コロナ禍でマンション管理員、清掃員の人手不足が解消（？）も良いのでは。

廣田信子さんのブログを読んで感じたことを書きます。二度目の緊急事態宣言では、管理員、清掃員も通常勤務、その背景には…ある管理会社の方は、コロナ禍で飲食関係の仕事を無くした人が、かなり管理員に応募してくるようになって、管理員、清掃員の深刻な不足が

マンションで多い騒音問題

マンションで多い悩ましい、騒音問題の話です。今日、こんな記事がありました。騒音問題解決の妙案は？私が以前書いた記事管理会社に伝えて、騒音を出している人を特定せずに貼り紙をする。これが一般的な対応だと思います。マンションに住む場合共同生活なので

マンション管理関連で、参考になるブログの記事紹介

こちらのマンション管理士さんのブログです。H27年度過去問の問29に出て来ました。特別決議事案総会で組合員総数及び議決権の各3/4以上の決議が必要なもの。●集会室の延べ床面積を２倍に増築する工事●バリアフリー化工事に関し、階段室部分を改造し、エレベーター

マンションの機械式駐車場トラブル：ドアミラーの畳み忘れ⇒防ぐ方法があります！

居住者さんから、「出庫しようとしたら他の方の車が出て来た。」と連絡がありました。行ってみると、ドアミラーが畳まれていません。ナンバープレートを調べに戻って、持ち主に連絡しました。すぐに降りてこられ、ドアミラーを畳んでもらうと正常に作動しました。ホ

【マンション理事会】ベタープレイスの「アプリ理事会」無料で利用可能

マンション理事会の大切さは理解できますが、時間的に拘束される負担や新型コロナウイルスの感染防止の観点から、理事会への出席には躊躇する方もいます。 理事会の開催方法は、従来の対面方式から、ZOOMなどのオンライン理事会を導入する管理組合が増えて来ています。 ベタープレイス株式会社の「アプリ理事会」では、無料で利用できます。しかもパソコンだけではなく、お手持ちのスマートフォンからでも気軽に参加できます

マンション管理員の仕事：水質検査

定期的にマンションの水質検査をします。まさに上のと同じ検査キッドを使っています。角型の試験管はガラスではなく、プラステックです。◆柴田科学 残留塩素測定器 DPD法 試薬付マンションの水道の水を10分ほど流して、3本の試験管に水を入れます。真ん中の試験管

マンション管理士試験のための勉強方法とH30年試験分析

実はマンション管理士試験に興味を持っています。参考書（速習テキスト）と過去問の問題集を買っています。順調に行きそうなら、受験してみようかいう野望を持っています。難しい過去問と格闘していますが。💦中々モチベーションが上がりません。そんな時に、良い動

平成29年度マンション管理士 本試験　勉強

前の記事は、平成30年度の本試験の動画の紹介でした。検索していると、同じ講師【平柳将人】さんの平成29年度マンション管理士の動画もありました。無料です。ありがとうございます。平成29年度マンション管理士・管理業務主任者 本試験分析会法律を勉強したことが

コロナ禍で感じたのは、マンション管理員は安定した仕事だということ！

Meg★です。久しぶりの更新です。現在も不定期で少しではありますが、マンション勤務をしています。新型コロナウィルス感染症で、様々な職種に支障が出て来ています。私の会社では、注意点など細かい指示が配布されました。主なことだけを取り上げると●マスクをす

緊急事態宣言とマンション管理業務について

新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、安倍総理大臣は、東京など７都府県を対象に、「緊急事態宣言」を行いました。東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、福岡が対象です。マンション管理の仕事はどうなるのか、検索してみました。「マンション管理会社の感染症等流

マンションの『アルコープ』って何？

マンション関係に関わってしばらく経ちますが、全く聞いたことのない専門用語が出てきました。いつも参考にさせていただいていて、今朝読んだ記事です。★アルコープって何？？検索してみました。引用元アルコーブとはアルコーブはマンションの各住戸の玄関前の

タワーマンションの「スラム化」をどうやって防ぐか？「文藝春秋オピニオン 2020年の論点100」より

文藝春秋オピニオン 2020年の論点100 (文春ムック)この中で、タワーマンションについて興味があり、借りてみました。★タワーマンションの「スラム化」をどうやって防ぐか？簡単にまとめるとタワーマンションの大規模改修や建て替えについて進めていくのに、戸数の多

マンション管理の認定制度で物件の良し悪しがチェックされる？

適切なマンション管理が行えているのかどうかを認定する「管理計画認定制度」が創設される方向で進んでいます。認定を受けたマンションは、売買にも影響を受ける可能性が大いにあり、早い段階から適切なマンョン管理を行う準備を行うのがよいのではないでしょうか。 マンション管理の認定制度で物件の良し悪しが 適切なマンション管理が行えているのかどうかを認定する制度の創設が進められています。 「管理計画認定制度」とい

コロナウイルスのピーク日本は4月？理事会延期のススメ

新型コロナウイルスの感染が日本国中に拡大されています。４月あるいは５月になったら落ち着くのではないか？ 夏前にはピークを迎えて、徐々に落ち着くのではないか？ と期待されています。緊急の議案がなければ理事会も延期された方がよいのではないでしょうか。 コロナウイルスのピークは 日本にも大きな影響を与えている新型コロナウイルスによる感染症。東京オリンピック・パラリンピックの開催まで心配視するような事態に

悩ましいマンションの騒音問題は、人間関係をよくすることで避けられるかも。

明けましておめでとうございます！本年もどうぞよろしくお願いします。久しぶりの更新になってしまいました。今回は、騒音問題について書きます。今まで書いていませんでしたが、何度かありました。管理員の私に言われたり、管理会社に直接言われたり、両方ありま

タワーマンションへの引越しは、早めに情報収集を～。

タワーマンションへの引越しは、初めて目にした話題でした。愛読している不動産営業レディМさんがまた、良い記事を書いてくださいました。デメリット⑤引越しが大変建物完成後に一斉引渡しの場合、皆が好き勝手の日時に引越しては１台しかない業務エレベーターは大

「マンションの管理会社と住民のコミュニケ―ションがスマホで可能」の話に納得

マンション管理員Meg★です。以前こちらの記事を書きました。深山 州さんのコラムの感想（辛口の箇所もあり。）この話と内容はほとんど同じなんですが、私の心にすっと入ってきて、受け入れられた記事がありました。愛読している廣田信子さんのブログです。とても

マンションのエレベーターマットの掃除に、粘着クリーナー『コロコロ』

マンション管理員Meg★です。エレベーターマットに糸くずなどが付いて、時間がかかり困ってました。フロントに相談したらOKが出たので、ホームセンターで購入しました。めくりやすくて、スパッと切れるスカットカットを搭載した強接着のコロコロです。繊維の間に入り込

暑い時期のマンション管理員の【職場環境】について思うこと

マンション管理員Meg★です。酷暑のこの時期は、掃除が主のマンション管理員にとって一番大変な時期です。外に出るだけでも暑いこの時期、植栽の水やりや各階の廊下のクモの巣取りと普段以上に仕事が増えます。仕事が一段落して管理員室に戻り、クーラーを浴びるのがち